开口营销五要素

　　我们有的加油站员工在实际工作中因为不善于和顾客沟通，只管闷头加油，导致客户满意度降低，影响了销售业绩。如何提高员工开口营销能力呢?总结了以下五点：

　　一、要学会察言观色

　　要想让员工开口营销，首先要让员工学会额顾客交流，做到投其所好，只有抓住加油过程中与顾客交流的机会，认真观察、仔细研究，才能将开口营销落到实处。

　　二、站经理带头，员工好开口

　　开口营销并不难，难在员工肯开口，如果一个加油站的站经理首先带头示范，打消员工的畏难情绪，现场推销推销中有什么不足，站经理还抗癫痫病药物有哪些可以现场给予指导和帮扶，这样能提升员工的开口营销技巧，是个很好的切入点。

　　三、榜癫痫病人的寿命样善引导，培训促气氛

　　公司可以组织各站比较爱开口的员工组成一个开口营销示范队，逐站进行巡回演练与培训，加油站的员工可以观摩规范的做法，以此转变个别员工的观念，消除员工羞涩感，鼓励他们通过观察了解客户的喜好，赢得客户的信任，敢于开口从而提升开口营销的水平女性癫痫。

　　四、敢开口还得巧开口

　　可以征集所有加油站的营销话术，这样员工介绍起来既让客户感觉方便、易于接受，又能帮助员工敢于开口。

　　五、愿开口加会开口

　　一个营字两个口，加油站营销要在开口上下功夫，第一个口是愿开口，要在激励机制上下功夫，不能干多干少一个样，要奖勤罚懒，充分调动员工的积极性。第二个口是会张口，要对员工进行营销技巧和产品知识的培训，让员癫痫治疗最好的专科医院工了解如何推销产品，不断提高员工开口营销的成功率。