维修电脑反被损坏维修店不赔偿咋办

不平事，窝心事，不妨唠扯唠扯

烦心事，糊涂事，一起掰扯掰扯 维修电脑反被损坏维修店不赔偿咋办？

案例一维修电脑反被损坏维修店不赔偿咋办？

姜先生的台式电脑最近新装的处理器和机箱，可开机后总出现故障，由于姜先生不太懂电脑维修，主机箱的线也不会装，就拿到一家电脑维修店处理。

电脑维修店的店员王某在取出电脑的时候将电脑摔了一下，导致机箱损坏，后发现硬件也损毁了。姜先生让电脑维修店赔偿他机箱和硬件，可维修店说姜先生的电脑维修前硬件有没有损坏他们不知道，所以只赔偿机箱，拒不承担其它物件。

坐诊律师：本报读者法律服务顾问团成员、黑龙江庆虹律师事务所主任费玉红

症结

电脑硬件损坏的原因是谁造成的，即电脑维修店的店员王某在取出电脑的时候将电脑摔了一下是否是造成电脑硬件故障原因，确定硬件损失由谁承担。

分析

姜先生：电脑维修店说我电脑的硬件可能之前就坏了，拒不赔偿，这样合理吗？

费玉红律师：在没有确凿证据的情况下，应找鉴定部门鉴定，以确定电脑硬件损坏的原因，根据鉴定结果明确赔偿责任。癫痫患者的护理如果不是摔的原因造成电脑损害，姜先生只有自己承担损失。因此姜先生必须举证证明硬件损害是电脑维修店造成的，否则只能自担损失。

姜先生：我都能讨要哪些赔偿，是向店员讨要还是向该店讨要？

费玉红律师：机箱损失费、硬件损耗费应该向该电脑维修店讨要。

取证

1.证明姜某到电脑店维修电脑、有交通费票据；

2.店员在搬运电脑时摔了一下，有录音、证人或对方造成癫痫病的原因认可；

3.购买电脑及维修电脑的票据；4.鉴定部门的鉴定结论。

提示

作为消费者，购买电脑等产品要留好各种票据，以免以后维权；作为商家要小心轻放、注意不要损坏零部件。按照我国法律规定，如店员过失造成损失的由店主负责赔偿，店员有重大过失的承担连带责任。

案例二

电梯门出故障被撬物业可否要求索赔？

李先生在某小区做装修工作，下班乘电梯到达指定楼层时，电梯突然发生故障，工友按了几次开门无效。

由于担心被困造成危险，李先生就用手里的工具撬动使电梯门打开，没想到竟造成电梯门倾斜无法关闭。小区物业发现后，认为李先生没按警铃，因此要求李先生赔偿，李先癫痫的护理措施生认为自己没有错，拒绝赔偿。

坐诊律师：本报读者法律服务顾问团成员、黑龙江庆虹律师事务所律师王晓光

症结

李先生用手里的工具撬动使电梯门打开导致电梯门倾斜无法关闭，李先生是否存在过错。

分析

李先生：如果可以自救，我可以选择不按警铃，如今物业以我没按警铃为由让我赔偿，合理吗？

王晓光律师：根据《侵权责任法》第三十一条，李先生属于紧急避险行为，如果危险是由小区物业造成的，紧急避险人不承担赔偿责任。

李先生：如果我不用工具撬动，可能就会有生命危险，我到底是否该赔偿物业公司？

王晓光律师：李先生因为工作原因下班乘电梯到达指定楼层时，电梯突然发生故障被关在电梯里，电梯工作失灵致使李先生身处南京治疗癫痫哪里好险境，他是为了尽快脱身所采取的行为应属自救行为和紧急避险行为。根据《侵权责任法》第三十一条规定，因紧急避险采取的行为造成的损失，应当不承担或减轻承担责任。而本案中李先生的自救行为属合理的必要的自救行为。对此造成

的损失不用承担赔偿责任，李先生有权利自由选择避险的方法，用什么方法避险是李先生的权利，只要是当时情况下合理的必要的方法都应属合理避险。法律规定，当避险人故意造成不必要的损失时才构成避险过当，物业公司以李先生避险方式过当为由要求其赔偿是不合法的。

取证

1.脱身后的报警记录；2.通知小区物业的电梯故障记录；3.电梯内的录像；4.工友的证言。

提示

近几年电梯事故频发，公众安全受到很大威胁，希望开发商、物业公司在选择电梯时首先要注重质量，同时要及时派专员检查维修，不要一遇到危险先想到的是谁来承担自己的损失，应该反思如何把危险消灭在萌芽，毕竟生命是无价的。

本报记者徐畅