兄弟木门有色差引返厂纠纷

消费者认为木门图案颜色与样品不同 兄弟木门有色差引返厂纠纷

□维权记者刘甘生

家住东城领秀的孙女士近日向记者反映，称其在正大方盛兄弟木门店购买了三套木门，每套木门上面的图案颜色都和店内样品颜色不符，孙女士认为，她购买的木门存在质量问题。

孙女士告诉记者，这三套木门是2010年年底定制的，癫痫病的寿命单价是1590元。

癫痫小发作的原因

2011年年底，孙女士收到货准备安装，发现实物与自己之前看中的样品在外观上有误差，实物上面的图案癫痫能治疗吗颜色较浅，与门板颜色不一致。

孙女士就此事与商家进行沟通，商家表示可以让厂家工作人员上门去孙女士家检查一下，但厂家在外地，孙女士需要等上三个月，孙女士表示可以等待。

三个月后，孙女士致电给兄弟木门店，店方说厂家的工作人员已经来过了，但没有必要去孙女士家检查，因为关于色差的问题在行业内部并没有明确规定。

孙女士认为，这三套木门是残次品，并不属于色差问题，店方应将其返厂。

自年初至今，孙女士一直在与店方沟通解决此事，在这期间，正大方盛客服经理曾去孙女士家中检查过木门的情况，但最终也没有给出一套合理的解决办法。

今年癫痫手术价格5月，孙女士三套木门中的一套造型图案边缘处出现白色裂痕，孙女士将此事投诉到开发区消协。

5月9日，记者分别与正大方盛客服张经理与兄弟木门店的李经理取得联系，经过协商，李经理表示可以将孙女士家的三套木门返厂维修。李女士提出，在维修过程中，店方应提供三套木门供其使用。李经理表示，对于这个请求，还需要和厂家作进一步的协商。