日期：2017-11-16（原创文章,禁止转载）
记者 蒲二利 通讯员 宋金秀
自11月1儿童癫痫病的症状1日至13日，全市邮政邮件进口量日均超8000件，出口量日均超6万件。
“双11”，购物者的“狂欢日”。为确保购物者享受到完美的购物体验，市邮政分公司积极履行央企职责，早安排，早部署，保证全网邮运安全畅通，确保邮件不积压。
提前部署迎“大考”
对于快递行业来说，“双11”无疑是一年一度的“大考”。
有备才能无患。10月初，市邮政公司便下发了应对“双11”应急预案。“不得以任何理由和借口降低网运投递质量标准。对因组织管理不力造成邮件积压延误的，将严肃处理，并对相关管理人员进行问责。”在安排部署会上，市邮政公司总经理王开峰说道。
“今年重点对生产场地进行了改造，目前一楼生产现场达到了1620平方米。”李成涛介绍。为保证生产旺季生产，市邮政公司对大厅的堆位进行了重新调整，腾出空间全部投入旺季生产使用。同时，进一步优化作业流程，在新皮带机和装卸皮带机安装到位后实现，邮件不落地的作业模式，邮件到达卸车安检扫描装车流水作业，减少邮件落地，加快邮件处理速度。
“我们充分应用信息化手段，提高效率的同时，减少人员劳动力。”李成涛说。为应对“双11”，该公司对现有的生产使用的信息处理设备进行一次检查和保养，确保设备处于良好状态。除此之外，增开高唐-济南、临清-济南等多条临时邮路，不再转经市公司邮件处理中心进行出口集中，提高运行速度。
上下齐心打硬仗
11月11日23:00，市公司转运、分拣中心依然气氛高涨、热火朝天，市公司王开峰总经理、李勇林副总经理、包裹业务局与市区局员工一起战斗在一线、坚守在一线。“截至凌晨零点三十八分，全市揽收的6万件包裹已全部发出。其中高唐现场发运3万余件。中心发出3万件。4千余件出口明天见邮件于22点30分之前全部发出。感谢大家的辛勤付出和努力。特别感谢高唐的战友你们辛苦了。谢谢所有为之付出努力的战友。邮政真棒。”11月12日，市邮政公司运行维护中心主任李成涛在微信群中播报业务量。
“双11”期间，市邮政公司根据业务量的变化，及时调整人员配备，转运、分拣实行停休班，押运等相关人员除处理自己工作外，晚上要全部投入处理出口快递包裹。为全面帮扶督导一线业务发展，市公司结合“两学一做”学习教育，积极开展党员干部下基层主题实践活动。市公司党员干部深入各县分公司，积极投身于收寄、投递、服务等各个生产环节，身体力行的参与到业务发展中去，做到突发情况冲锋在前、营销攻坚冲锋在前、服务支撑冲锋在前，发挥党员在生产、经营、服务、管理中的模范带头作用，为“双十一”业务发展做足支撑的同时，极大的激发了一线员工奋勇争先的工作热情。
服务社会重帮扶
内蒙古癫痫病专科医院“双11对于电商客户来说，也是一次考验，我们作为央企，就要服务社会，服务电商客户，为他们解决实实在在的困难。”11月11日凌晨一点钟，高唐分公司快递包裹部经理穆尚燕到某电商客户帮忙打包邮件。
市邮政公司牢固树立服务理念，用真情服务客户，用真心打动客户，唱好视客户如亲人、视邮件如生命、视时限如血液、主动服务见真情这“五部曲”。按照业务量的大小灵活调心的服务优势，为用户提供装卸、运输北京癫痫病医院治癫痫怎么样、仓储、打印面单、包装、运输、跟踪服务等一条龙服务。主动跟踪邮件寄递流程，跟踪邮件签收情况，随时对揽收人员服务质量进行抽查，听癫痫病怎么能治疗好取客户合理化建议，并及时对相应服务做出整改。在“双11”期间，增配热敏打印机300台和手持处理设备100台，满足客户需要和生产需要，保证电商客户发件信息的处理时限。“双11”当日全市邮政出口电商包裹超过6万件，较2015年同比增长356%。
