日期:2017-12-5(原创文章,禁止转载)
5元修理费“堵住”疏通路
□本报记者温源
一楼住户把下水道堵死后,二楼总往上返水,二楼疏通下水时,涉及到30元工时费,因为大家意见不统一,原来讲好每户收5元,后来又变成了6元,因为每家1元的差价,闹得邻里间都不开心,最后,在社区说和人的帮助下,问题顺利解决。
85岁老人求助“说和”
7月9日,家住龙凤区建安社区2号楼的李大爷气喘吁吁地来到社区,刚走进屋里,老人就迫不及待地找说和人。
原来,老人今年85岁,老伴去世后,子女们不在身边,他一个人生活。老人家住二楼,最近几天地漏总往上返脏水,老人腿脚不便,找了楼下几次问题都没有解决。
楼下住户,是一位拾荒老太太,屋里都堆满了废品,因为牡丹江看癫痫医院好吗一楼返水,她后来把一楼的下水堵上了,现在水就返到二楼去了。
李大爷想联系楼上住户,一起疏通下水,但因自己腿脚有毛病,所以求助社区说和人帮忙解决。
一楼住户满腹委屈
听李大爷说完,龙凤司法所所长迟峰联系“说和”记者,与调解员徐延辉和刘天一一起来到现场。
刚到一楼,记者透过窗户就看见里面堆满了废品,打开屋门,一楼老太太也是满腹委屈。老太太说,她生活节俭,平时捡拾废品卖掉,每次下水堵,楼上都来找她,都说是她给弄堵的,这让她心里面很不平衡。
楼上几户人家反映,是老太太平时总癫痫症状初期症状洗捡来的东西,才出现下水堵塞的事情。
说和人劝老太太平时注意卫生,配合楼上维修。劝说了半天,老太太的气消了,说和人准备下一步行动。
疏通费有变一楼反癫痫检查项目悔
眼下的情况是把下水疏通开,老太太也愿意配合。
接下来是找物业,联系上物业后,物业工作人员来到现场,查看完水管线后,物业工作人员说,这种情况要收取30元疏通费。
经过计算,一共6家每户均摊5元钱。物业工作人员正要开始干活时,一名工人无意间说出一楼可以不摊费用。原来,谁家堵塞,只要在哪家疏通,这家就不用出费用,一楼老太太一听,立刻反悔了,她不同意拿这5元钱。
物业让步问题解决
一楼不同意新疆乌鲁木齐癫痫病医院拿钱,楼上几家每户就应该多拿出1元钱,调解员徐延辉和刘天一刚在楼上每户收完5元钱,又返回来每户再收1元钱,楼上住户很不满意。楼上住户表示,他们不是差这1元钱,而是这出尔反尔让人心里犯堵。
眼见差5元钱,疏通下水工作要陷入僵局,说和人又去做物业的工作,经过与物业负责人沟通,最后物业让步,同意少收5元钱。
疏通前,大家把老太太屋里碍事的废品搬出屋外,物业工作人员很快就把下水疏通开了。
大家重新来到二楼,李大爷再次打开水龙头,地漏不返水了。李大爷笑了,拉住说和人的手连声说着感谢的话,一起纠纷顺利解决。