日期：2018-4-13（原创文章,禁止转载）
双11购物狂欢节刚刚结束，在许多消费者购买了心仪的商品，几天后，当满心欢喜收到商品后，发现商品有问题或者不喜欢，想要退货怎么办？下面，首都云南治疗癫痫病的公立医院工商给大家整理了网络退货的相关知识，大家都赶紧学起来，以备不时之需。
北京治疗癫痫病谁最好如果购买的商品有质量问题，消费，依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等规定，在法定期限内可以要求商家退货或者更换。
如果是消费者后悔了，不喜欢购买的商品，国家法律规定了：通过网北京治疗癫痫病正规医院络、电视、电话、邮购等非现场购物的方式购买商品，消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货。
在此，首都工商提示消费者，并不是所有的商品都可以无理由退货。
下列商品不适用七日无理由退货规定：（一）消费者定作的商品；（二）鲜活易腐的商品；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
还有一些商品，经消费者在购买时进行确认也是可以不适用七日无理由退货规定：
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
还要提示消费者，无理由退货的商品新疆治疗癫痫病重点医院应当完好，保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全；同时退货时，商品的运费是由消费者承担的。
更详细规定，请参看2017年1月6日国家工商行政管理总局公布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。
